Отзывы о компании drop.in.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо, Дмитре! Дякуємо за високу оцінку 💜📦
Дмитро М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Вітаємо, Іване! Дякуємо за вибір нашого магазину 😊🔧
Іван К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Віталій Ш.
- Комментарий продавца
Вітаємо, Володимире! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи 🎯🙂
Володимир К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Вітаємо, Миколо! Щиро вдячні за довіру та позитивний досвід 💫🙌
Микола К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Вітаємо, Сергію! Дякуємо за довіру — приємно, що сервіс залишив приємне враження 😊📦
Сергій З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Генадію, вітаємо.
Дякуємо Вам за покупку та коментар!
Генадий Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Доброго дня, Іване! Приємно, що Ви задоволені сервісом ⚡📬
Іван В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
До якості самої сантехніки претензій немає, але сервіс, логістика та ставлення до клієнтів у продавця жахливе. Я не вперше роблю онлайн-замовлення на різних маркетплейсах (від вітчизняної Розетки до китайців). Усюди діє одне правило: є певна сума мінімального замовлення, від якого доставка стає безоплатною. Якщо раптом цю доставку розбивають на кілька частин, вона все одно безоплатна для покупця. Що стосується drop.in.ua, то вони розбили замовлення на дві частини, одну з яких я ще була змушена оплатити. І два дні виносили мізки, пояснюючи, що все не так зрозуміла. Справа не у 80 гривнях, а у ставленні. Через яке мусила кілька разів бігати на Нову пошту, А якби я замовила безоплатну доставку на кілька тисяч, вони її розбили на три-чотири частини, оплатили б одну, а решту змусили оплачувати мене, це було б правильно? Бажаю цій компанії фінансового успіху відповідно її сервісу. Нікому не раджу.
Опису не відповідає не сам товар, а умови доставки. Продавець намагається продавити і зробити покупця винним.- Комментарий продавца
Добрий день, пані Наталіє!
Дякуємо за Ваше замовлення та звернення.
У нашому магазині безкоштовна доставка діє для замовлень на суму від 1500 грн. Ваше замовлення на шланг та сифон для мийки становило 1055 грн, що менше за зазначений поріг.
Відповідно до умов, у цьому випадку доставка оплачується покупцем. Так і відбулося: Ви сплатили 80 грн за одну з посилок. Іншу посилку — через те, що товар знаходився на іншому складі — оплатив наш магазин, покривши вартість доставки в розмірі 75 грн.
Всю інформацію щодо доставки можна перевірити у Вашому особистому кабінеті на платформі Prom.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання — будемо раді допомогти!
Наталья Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца

Вітаємо, Володимире! Щиро раді, що обслуговування залишило приємні враження 💜😊